Consulta toda la información de tu viaje desde tu móvil utilizando la aplicación oficial de Metro de Sevilla.
Se trata de una aplicación de uso sencillo e inmediato que te permite consultar:
· ACTIVIDAD: Gestiona tus títulos de viaje, consulta el saldo disponible, y accede a la RECARGA on line directamente desde la aplicación.
· TRENES: En PRÓXIMO TREN, seleccionando la estación deseada, puedes conocer el tiempo de llegada de los próximos trenes por dicha estación. En TRAYECTO, indicando estación de salida y estación de llegada, puedes obtener toda la información sobre el recorrido, las estaciones intermedias, los saltos y las opciones de intermodalidad.
· En TARIFA Y TRAYECTO: Seleccionando la estación de origen y de destino, así como el tipo de billete, el calculador ofrece información sobre el tiempo estimado de tu viaje y su coste. Además, en VER TRAYECTO puedes consultar el tiempo estimado de espera para el próximo tren, las estaciones intermedias, los saltos y las opciones de intermodalidad.
· MÁS:
o Estaciones favoritas: Selecciona y guarda la estación o estaciones deseadas para conocer la información de paso de los próximos trenes en tiempo real.
o Atención al cliente: Contacto con la Oficina de Atención al cliente por whatsapp, teléfono gratuito, o a través de los formularios disponibles. Además, ofrece información para gestionar objetos perdidos.
o Noticias: Información relevante y actualizada sobre Metro de Sevilla.
o Tarifas: Información sobre los títulos de viaje y las tarifas aplicadas.
A través de esta aplicación, Metro de Sevilla ofrece al usuario toda la información de su viaje de la forma más exacta y actualizada posible, y le permite gestionar las consultas de saldo y recargar on line de los títulos de viaje.
Incidencias en el servicio pueden modificar las condiciones reales de viaje y las informaciones aportadas.